Artikel 1. Gegevens van de vervoerder
IJmondtax
Maerten van Heemskerckstraat 155
1945 GC Beverwijk, Nederland
KvK-nummer: 85707066
Telefoon: 06 53 56 86 06
E-mail: info@ijmondtax.nl
Artikel 2. Begrippen
- Vervoerder: IJmondtax, gevestigd in Beverwijk.
- Klant: de persoon of organisatie die een rit bestelt of laat bestellen.
- Passagier: iedere persoon die met de vervoerder meereist.
- Rit: het vervoer van passagiers van een ophaaladres naar een bestemming.
- Reservering: een vooraf gemaakte afspraak over een rit, door de vervoerder bevestigd.
- Zakelijke klant: een bedrijf of organisatie met een zakelijk account bij de vervoerder.
Artikel 3. Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, reserveringen en ritten van IJmondtax, voor particuliere en zakelijke klanten.
- Op het vervoer zijn daarnaast de Wet personenvervoer 2000 en de overige Nederlandse wetgeving van toepassing.
- Afwijkende afspraken gelden alleen als de vervoerder die schriftelijk heeft bevestigd, bijvoorbeeld via e-mail of WhatsApp.
- Voorwaarden van de klant gelden niet, tenzij de vervoerder daar schriftelijk mee heeft ingestemd.
Artikel 4. Reserveren
- U reserveert een rit via WhatsApp, telefoon, e-mail of het boekingsformulier op de website.
- Een reservering is pas definitief nadat de vervoerder deze heeft bevestigd.
- U geeft bij het reserveren de juiste gegevens door: naam, telefoonnummer, ophaaladres, bestemming, datum, tijd, aantal personen, bagage en bij luchthavenritten het vluchtnummer.
- Kloppen de gegevens niet, dan kan dit leiden tot extra kosten of het vervallen van de rit. De vervoerder is daar niet aansprakelijk voor.
- Bij luchthavenritten adviseert de vervoerder een ophaaltijd. Kiest u een latere tijd, dan is dat voor uw eigen risico.
- Reserveer ritten naar de luchthaven bij voorkeur minimaal 24 uur van tevoren. Ritten op korte termijn zijn mogelijk als er een auto beschikbaar is.
Artikel 5. Prijzen en tarieven
- Voor ritten naar Schiphol gelden vaste tarieven, voor 1 tot en met 8 personen, inclusief btw:
| Vertrekplaats | Naar Schiphol |
| Beverwijk en Velsen-Noord | € 70,- |
| Wijk aan Zee en Heemskerk | € 75,- |
| Uitgeest | € 80,- |
| Castricum | € 90,- |
- Voor andere ritten, retourritten en ritten naar andere luchthavens spreekt de vervoerder vooraf een vaste prijs met u af. Die prijs staat in de bevestiging.
- Voor elke extra stop binnen 2 km rekent de vervoerder € 5,- extra per adres.
- Extra wensen, zoals een omweg, een omweg op uw verzoek of extra wachttijd, kunnen tot een hogere prijs leiden. De vervoerder overlegt dit altijd vooraf met u.
- Parkeerkosten en tol die op uw verzoek worden gemaakt, kunnen apart in rekening worden gebracht.
- De vervoerder mag de tarieven wijzigen. Voor een rit die al bevestigd is, blijft de afgesproken prijs gelden.
Artikel 6. Ophalen en wachttijd
- De chauffeur is op de afgesproken tijd op het afgesproken ophaaladres.
- Bij ophalen op een adres wacht de chauffeur kosteloos tot 15 minuten na de afgesproken tijd.
- Bij ophalen op een luchthaven volgt de vervoerder uw vlucht. Na de werkelijke landingstijd wacht de chauffeur kosteloos tot 60 minuten.
- Langere wachttijd kan in overleg in rekening worden gebracht.
- Bent u na de kosteloze wachttijd niet aanwezig en niet bereikbaar, dan mag de vervoerder de rit als no-show beschouwen (zie artikel 7).
Artikel 7. Annuleren en wijzigen
- U kunt een rit kosteloos annuleren of wijzigen tot 12 uur voor de afgesproken ophaaltijd.
- Bij annulering binnen 12 uur voor de ophaaltijd kan de vervoerder 50% van de ritprijs in rekening brengen.
- Bent u niet op de afgesproken plek en tijd zonder af te melden (no-show), dan kan de vervoerder de volledige ritprijs in rekening brengen.
- Annuleren en wijzigen doet u via WhatsApp of telefoon. U ontvangt een bevestiging. Pas na die bevestiging is de annulering of wijziging geldig.
- De vervoerder mag een rit annuleren bij overmacht (zie artikel 14). In dat geval betaalt u niets, of krijgt u een al betaald bedrag terug.
Artikel 8. Betalen
- Particuliere ritten betaalt u in de auto, contant of met pin, tenzij anders afgesproken.
- Zakelijke klanten met een account ontvangen een maandfactuur. Deze betaalt u binnen 14 dagen na de factuurdatum.
- Betaalt u niet op tijd, dan ontvangt u een herinnering. Blijft betaling uit, dan kan de vervoerder de wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.
- Bezwaar tegen een factuur meldt u binnen 14 dagen na de factuurdatum.
Artikel 9. Kinderen
- Kinderen jonger dan 3 jaar mogen in de taxi zonder kinderzitje mee, achterin bij een volwassene op schoot.
- Kinderen vanaf 3 jaar die kleiner zijn dan 1,35 meter zitten achterin en dragen de gewone autogordel.
- Wilt u liever een kinderzitje gebruiken? U mag uw eigen zitje meenemen. Geef dit door bij het reserveren.
- Kinderen tellen mee in het aantal personen. Ook voor kinderen geldt het maximum van 8 personen per auto.
- Minderjarigen die zonder volwassene reizen, worden alleen vervoerd als dit vooraf is afgesproken.
Artikel 10. Gedrag in de auto
- Iedere passagier draagt een veiligheidsgordel en volgt de aanwijzingen van de chauffeur op.
- Roken, ook e-sigaretten, is in de auto's niet toegestaan.
- Eten en drinken (behalve water) in de auto kan alleen in overleg met de chauffeur.
- De chauffeur mag vervoer weigeren of beëindigen als de veiligheid in gevaar komt, bij agressief of hinderlijk gedrag, of als een passagier onder invloed is van alcohol of drugs en daardoor overlast veroorzaakt. U betaalt dan de ritprijs tot dat moment.
Artikel 11. Huisdieren
- Huisdieren mogen mee in overleg. Meld dit bij het reserveren.
- Kleine huisdieren reizen in een geschikte reismand. Grotere honden in overleg, op een deken of in een bench.
- Hulphonden zijn altijd welkom.
Artikel 12. Bagage en verloren voorwerpen
- Geef bij het reserveren door hoeveel bagage u meeneemt, zodat de vervoerder de juiste auto inzet (Mercedes-Benz E-Klasse tot 4 personen, EQV (100% elektrisch) tot 8 personen).
- De chauffeur helpt met in- en uitladen. U blijft zelf verantwoordelijk voor uw bagage en persoonlijke spullen.
- Gevaarlijke stoffen en verboden goederen worden niet vervoerd.
- Gevonden voorwerpen bewaart de vervoerder maximaal drie maanden. Neem contact op als u iets kwijt bent. Eventuele verzendkosten zijn voor uw rekening.
Artikel 13. Schade en vervuiling
Veroorzaakt een passagier schade aan of ernstige vervuiling van de auto, bijvoorbeeld door braaksel, dan kan de vervoerder de kosten voor reparatie of reiniging in rekening brengen, plus de inkomsten die de vervoerder daardoor misloopt.
Artikel 14. Overmacht
Bij overmacht hoeft de vervoerder de rit niet (volledig) uit te voeren. Onder overmacht valt onder meer: extreem weer, wegafsluitingen, ongevallen, pech aan de auto buiten de schuld van de vervoerder, ziekte van de chauffeur, overheidsmaatregelen en stakingen. De vervoerder doet in zo'n geval zijn best om op tijd vervangend vervoer te regelen of u zo snel mogelijk te informeren.
Artikel 15. Aansprakelijkheid
- De vervoerder doet er alles aan om u veilig en op tijd op uw bestemming te brengen.
- De vervoerder is niet aansprakelijk voor vertraging door omstandigheden buiten zijn schuld, zoals files, wegafsluitingen of extreem weer.
- De vervoerder is niet aansprakelijk voor een gemiste vlucht, trein of afspraak, tenzij die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van de vervoerder.
- De aansprakelijkheid voor letsel en schade aan bagage is geregeld volgens de wet. Andere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende rit.
- De vervoerder is verzekerd voor het vervoer van passagiers, zoals de wet voorschrijft.
Artikel 16. Klachten
- Bent u niet tevreden? Laat het zo snel mogelijk weten, het liefst binnen 14 dagen na de rit, via WhatsApp, telefoon of e-mail.
- Geef een duidelijke omschrijving van de klacht, met datum en tijd van de rit.
- De vervoerder reageert binnen 7 dagen en zoekt samen met u naar een oplossing.
Artikel 17. Privacy
De vervoerder gebruikt uw gegevens alleen om uw rit te verzorgen en voor de administratie. Lees meer in de privacyverklaring.
Artikel 18. Wijzigingen
De vervoerder mag deze voorwaarden wijzigen. De nieuwste versie staat altijd op de website. Voor een rit die al bevestigd is, gelden de voorwaarden die golden op het moment van de bevestiging.
Artikel 19. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten met IJmondtax is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan wordt een geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland, tenzij de wet anders bepaalt.
Laatst bijgewerkt: 7 november 2026